Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak zapisać dziecko?
Można to zrobić na kilka sposobów: l telefonicznie pod numerem: 579 657 854; l mailowo na adres: kontakt@ciszum.pl; l przez formularz kontaktowy na stronie głównej; l osobiście na miejscu w godzinach pracy ośrodka.
Kto może skorzystać z pomocy ośrodków?
W pierwszej kolejności z pomocy mogą skorzystać dzieci i młodzież z powiatów, w których działają ośrodki. Pomoc skierowana jest do dzieci poniżej 7. roku życia, dzieci i młodzieży objętych obowiązkiem szkolnym i obowiązkiem nauki, młodzieży uczącej się w szkołach ponadpodstawowych (do 21. roku życia), a także ich rodzin lub opiekunów prawnych. W ramach działania ośrodków udzielane jest również wsparcie dla rodziców i najbliższego otoczenia dzieci i młodzieży.
Jak się przygotować na pierwszą wizytę?
astanów się nad problemami, które zauważasz u dziecka (np. zachowanie w domu, szkole, relacje z rówieśnikami). Jeśli dziecko przyjmuje leki, przygotuj ich listę. Abyśmy mogli nawiązać współpracę będziemy potrzebowali zgody na leczenie oraz zgody rodzica/opiekuna prawnego na kontakt z instytucjami (szczególnie, jeśli potrzebny będzie udział szkoły, Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej czy innej placówki, z której usług korzysta Rodzina). Jeśli chcesz aby Twoje dziecko samodzielnie przychodziło na wizyty i z nich wracało również poprosimy Cię o pisemną zgodę. Do wypełnienia tych dokumentów będzie potrzebny dowód osobisty rodzica/opiekuna. Jeśli dziecko było wcześniej diagnozowane lub leczone, zabierz ze sobą dostępne dokumenty (opinie psychologiczne, np. z poradni psychologiczno-pedagogicznej, opinie psychiatryczne, wyniki badań, wypisy ze szpitala). Zgodę na leczenie wyraża rodzic lub opiekun prawny. W przypadku młodzieży powyżej 16 lat zgodę na leczenie wyraża zarówno pacjent, jak i jego rodzic lub opiekun prawny. W przypadku różnicy zdań między rodzicem a pacjentem decyzję podejmuje sąd opiekuńczy. Jeśli dziecko zgłasza się z jednym z rodziców, przyjmuje się, że drugi rodzic również wyraża zgodę na leczenie. Jeśli rodzice mają różne zdania co do leczenia, sprawę rozstrzyga sąd opiekuńczy. Na pierwszą wizytę rodzic lub opiekun przychodzi sam. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy podopieczny ma ukończone 16 lat – wówczas powinien przyjść z rodzicem lub opiekunem prawnym. Świadczenia realizowane są bezpłatnie w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia (NFZ). Nie jest wymagane skierowanie – wystarczy zgłosić się bezpośrednio do ośrodka.
Z jakich świadczeń można skorzystać w naszych ośrodkach?
Jacy specjaliści pracują w naszych ośrodkach?
Specjaliści zdrowia psychicznego wspierają dzieci i młodzież w codziennych trudnościach emocjonalnych i społecznych. Psychologowie pomagają radzić sobie ze stresem, problemami w szkole oraz relacjach z rówieśnikami i rodziną. Diagnozują potrzeby, prowadzą wspierające rozmowy i współpracują z rodzicami, by lepiej zrozumieli swoje dziecko. Psychoterapeuci oferują regularne spotkania terapeutyczne, pomagając młodym osobom zrozumieć siebie, swoje emocje i zachowania. Wspierają dzieci i nastolatków zmagających się z lękami, depresją czy kryzysami życiowymi. Rodzice również mogą liczyć na konsultacje i wskazówki. Terapeuci środowiskowi towarzyszą dzieciom w ich naturalnym otoczeniu — w domu, szkole i społeczności. Pomagają budować relacje, rozwijać umiejętności społeczne i wzmacniają w codziennym funkcjonowaniu. Współpracują z rodziną i instytucjami, by stworzyć dziecku jak najlepsze warunki do zdrowienia i rozwoju.